داستانهای کاربر (User Stories)
در این بخش، داستانهای کاربر برای اپلیکیشن تحویل غذای 30 دقیقهای ارائه شده است. هدف از این داستانها درک دقیق نیازها، چالشها و اهداف کاربران مختلف است تا به طراحی و توسعه یک تجربه کاربری مطلوب کمک کند.
1. سیمون - کارمند اداری
نقش: کارمند اداری
نیاز: تحویل بهموقع غذا برای رعایت برنامه روزانه
داستان:
بهعنوان یک کارمند اداری،
من میخواهم که غذایم در زمان مشخص تحویل داده شود،
تا بتوانم در زمان مناسب وعده غذاییم را میل کنم و از تغییرات غیرمنتظره ناراحت نشوم.
چالشها:
زمان تحویل غیرقطعی و نادرست
پیچیدگی در جستجو و انتخاب غذا
2. میراندا - طراح گرافیک آزاد
نقش: طراح گرافیک آزاد
نیاز: فرآیند سریع و ساده برای سفارش غذا
داستان:
بهعنوان یک طراح گرافیک آزاد،
من میخواهم که فرآیند سفارش غذا ساده و سریع باشد،
تا بتوانم بدون اتلاف وقت غذایم را انتخاب و سفارش دهم.
چالشها:
پیچیدگی در فرآیند سفارش
انتخابهای محدود و عدم تنوع در رستورانها
3. لوئیس - مدیر پروژه
نقش: مدیر پروژه
نیاز: پیگیری وضعیت سفارش بهصورت زنده
داستان:
بهعنوان یک مدیر پروژه،
من میخواهم که بتوانم وضعیت سفارش غذایم را بهصورت زنده پیگیری کنم،
تا بتوانم از زمان تحویل دقیق آگاه باشم و برنامهریزی بهتری داشته باشم.
چالشها:
عدم امکان پیگیری وضعیت سفارش در زمان واقعی
پیچیدگی در استفاده از اپلیکیشن و نیاز به جستجوهای طولانی
نتیجهگیری
با درک نیازها و چالشهای کاربران مختلف، اپلیکیشن تحویل غذا میتواند بهبودهایی را در زمانبندی تحویل، سادگی فرآیند سفارش، و امکانات پیگیری وضعیت سفارش ایجاد کند. این داستانها به تیم طراحی کمک میکنند تا ویژگیهای لازم را به اپلیکیشن اضافه کنند و تجربه کاربری بهتری ارائه دهند.